大數據準嗎?北桃竹選情緊咬 預測當選機率卻有盲點
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大數據準嗎?北桃竹選情緊咬 預測當選機率卻有盲點
「符號數位」數位行銷公司根據關鍵字、大數據,觀測選戰變化。圖/符號數位提供
聯合報 / 記者李承穎、張曼蘋 2022-09-12 06:10
年底選舉將屆,傳統選戰採電話民調已跟不上即時變化的網路資訊戰,也有顧問公司針對某一事件去觀察網路正負情緒反應(P/N值),提供參選人即時調整策略。以正面口碑為分子、負面口碑為分母計算,P/N值愈低,代表負面聲量愈高,台北、桃園選戰激烈,各參選人的P/N值都很低,也代表各陣營互相攻擊頻率都很高。
陳時中免治馬桶事件 負面聲量高
「符號數位」數位行銷公司根據最近議題與選戰間的變化觀測P/N值,其中民進黨台北市長參選人陳時中近日推出公廁全面廣設免治馬桶,但影片造成性平爭議,根據資料顯示,本周光是討論陳時中的文章數大約6千至7千篇,其中2100多篇是免治馬桶與公廁,占討論數的3分之1,其中500多篇是負面訊息。
國民黨台北市長參選人蔣萬安(前左起)、民進黨台北市長參選人陳時中與無黨籍台北市長參選人黃珊珊,日前首度同台,三人負面聲量仍偏高。圖/聯合報系資料照片
資料也顯示,黃珊珊近期聲量較高,因是剛宣布正式參選的蜜月期,尤其陸續丟出像是「拆一殯」、「李鴻源擔任顧問」等議題。相較之下黃珊珊有「自己的議題」,但議題內容所帶來的聲量,並未完全與陳時中有關聯。 三人的P/N值分別是陳時中0.24、蔣萬安0.32、黃珊珊0.43。
林智堅論文門未脫困 張善政挨轟
符號數位資料也觀測,新竹市長林智堅6月中旬宣布參選桃園市長、8月中旬因論文抄襲事件退選,這2個月的聲量與討論文章時仍高,舉例來說,批踢踢7月有關林智堅的討論數,大約3940篇左右、8月則在3890篇左右;批踢踢八卦版也大約各是2700篇左右,這2個月的熱度不變。
新竹市前市長林智堅退選桃園市長後,仍未完全擺脫論文門爭議。圖/聯合報系資料照片
資料指出,相關文章留言數約2萬筆的負面聲量,對比約500筆的正面聲量來看,代表林智堅始終未從論文門脫困,對民進黨而言是重擊,尤其林智堅近日P/N值仍偏低,僅有0.21,而國民黨參選人張善政也因研究報告抄襲事件,遭集中砲火,P/N值僅0.24,反觀民進黨桃園市長參選人鄭運鵬是0.32。
竹市三腳督 論文門牽動當選機率
新竹市長選戰也是「三腳督」,符號數位則是觀測「當選機率」,國民黨參選人林耕仁在8月22日機率最高有34.9%、民眾黨參選人高虹安則是33.6%,民進黨參選人則是31.5%,但9月5日林耕仁被指控論文抄襲後,當選機率也逐漸轉換,變成林耕仁33.1%、高虹安34.9%和沈慧虹32%。
資料分析,論文事件也延燒到林耕仁身上,因此可觀察到負面聲量逐漸上升;沈慧虹的聲量在6月過甜蜜期後,隨即被一連串與林智堅有共同的討論影響,8月後負面聲量明顯超過正面;至於高虹安空戰仍穩紮穩打,不論打林智堅論文、林耕仁論文都展現戰力,但值得注意的是負面聲量在空軍打久了,也容易因月暈效應,影響到陸戰時民眾的印象與負面聲量,還是要是適時端政見牛肉。
針對論文抄襲,國民黨新竹市長參選人林耕仁回應,所引用的政府公開資訊皆有註明出處,並非抄襲。圖/林耕仁提供
民調與大數據 學者:可相輔相成
文化大學廣告系教授兼系主任鈕則勳說,P/N值是採網路大數據分析,參選人更細膩看到某一事件的具體反應,一件事的正面聲量高就持續做,若是負面聲量居高不下,該道歉就道歉,戰略可隨時調整。傳統民調則是看支持度多少,進一步交叉分析支持者的族群、學歷和性別。
鈕則勳說,現在是「科學選戰」時代,但傳統民調和大數據分析都要做,雖然很多人不會在家裡接電話,因此民調公司也調整成家戶加上手機民調,仍有可信度。
他指出,P/N值得觀測,是仰賴網友留言評論、文章等,有些人可能是用反諷,並非真的喜歡你,還是會因語意分析造成精準度失真,且可能還有側翼、網軍去洗風向等,因此仍不能捨棄傳統民調,需相輔相成。
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